Resi e Sostituzioni
Acquista con Fiducia
Controlla il tuo ordine al momento della consegna. Se ricevi merce danneggiata o difettosa, contattaci a [email protected]. Organizzeremo un rimborso o una sostituzione.
Se non sei soddisfatto, puoi restituire gli articoli entro 60 giorni dal ricevimento per una sostituzione, un credito in negozio o un rimborso completo (esclusi i costi di spedizione). Tutti i prodotti sono garantiti.
Termini Aggiuntivi di Spedizione
Note Importanti
Nessun Pagamento alla Consegna
Non spediamo in contrassegno.
Indirizzo e Ritiro
Spediamo all'indirizzo registrato al momento del pagamento. Se il corriere non riesce a trovare il destinatario, viene lasciato un avviso di ritiro per la raccolta presso l'ufficio postale più vicino. I pacchi non vengono lasciati con custodi/guardiani.
Comunicazione
Non effettuiamo telefonate per comunicare che il tuo pacco è stato spedito; il tracciamento viene inviato via email.
Giorni Lavorativi
Sabati, domeniche e festività non sono considerati giorni di consegna. Gli ordini del fine settimana vengono elaborati il lunedì.
Ritardi e Forza Maggiore
Facciamo ogni sforzo per rispettare i tempi indicati; tuttavia, non siamo responsabili per ritardi o perdite causati dai corrieri o eventi imprevisti. Se il tuo pacco non viene consegnato entro il periodo indicato, apriremo un'indagine con il corriere e procederemo a un rimborso completo se il caso lo giustifica.
Pacchi Non Consegnati e Restituiti
Se un pacco non viene consegnato e torna da noi, durante il transito di ritorno non possiamo rispedire o rimborsare. Ti contatteremo una volta che arriverà di nuovo nel nostro ufficio.
Regolamenti Locali
Acquistando, riconosci che i prodotti sono legali da importare nel tuo paese e non violano la legge locale. La vendita e la gestione dei nostri prodotti in Perù è legale.
